蒙牛的企業(yè)文化一直不能深入人心,后來牛根生做出了一個決定:要求所有人在規(guī)定時間接受企業(yè)文化的全國統(tǒng)考,全國設20多個考場,從副總裁到清潔工無一例外都要參加,考試要在一個半小時內完成。
考試前,蒙牛印發(fā)了《蒙牛足跡報特刊》,共8000字的一張報紙,每人一份。牛根生還親自錄像講解企業(yè)文化,做成6個小時的VCD作為標準版本下發(fā)給每個基層單位,組織員工去看。因為企業(yè)文化不僅要背會,還要領會。蒙牛所有的員工一邊對照報紙學習資料,一邊看錄像,然后考試。
這次考試特別嚴肅,為防止漏題和考場作弊,蒙牛聘請了很多大學老師監(jiān)考。
這至少表示了公司的態(tài)度,也許不能防止你作弊,但你要知道作弊的后果,公司對這件事是很嚴肅的。
蒙牛的很多副總裁都四五十歲了,遠在香港出差也要飛回來參加考試。
那個時間,如果你恰巧到蒙牛辦事或者采訪,你會發(fā)現(xiàn):當你去衛(wèi)生間時,連清潔工拖完地后也會拿著一張報紙念念有詞。
考試不及格的人要及時補考。補考的人壓力很大,尤其是管理干部。不及格,威信就蕩然無存,根本無法領導下屬。所以,他們都特別緊張,上面一聲令下,都拼了命地背。
那么,怎么解釋這種“應試文化”的呢?
牛根生私下里說:“企業(yè)文化為什么要去背?因為一個成年人在工作之余,腦子里沒有什么是根深蒂固的。但是通過兩個月的時間去背會這些理念性的東西,至少讓這8000字在腦子里根深蒂固。考完試以后,再去做事,這8000字的思想很容易就影響你的行為,因為只有這8000字的信念你記得最牢!”
蒙牛80%的工作人員都來自農(nóng)村,每個人的意識、習慣、生活方式都不同,企業(yè)有義務去洗腦,有義務把他們從一個農(nóng)民轉變成職業(yè)人,幫他們建立工作習慣、生活習慣。
剩下的20%都是大學生或香港、臺灣請來的職業(yè)經(jīng)理人。他們也帶著不同的工作習慣,日常的工作中肯定會有碰撞。工作習慣有碰撞是好事,但如果是價值觀存在碰撞,就必須得統(tǒng)一,否則就變成人與人之間的碰撞。這就是蒙牛所強調的:價值觀是一切活動的總開關。